Политика обработки данных в сервисном центре Electrolux
Ваша стиральная машина внезапно остановилась, а в холодильнике потекла вода? Мы понимаем, как важно быстро вернуть бытовую технику в строй. Когда вы заполняете форму на сайте или звоните нам, чтобы заказать ремонт техники Electrolux, нам необходимы ваши данные. Это помогает мастеру связаться с вами и привезти нужные запчасти по адресу в Екатеринбурге.
Как мы храним ваши данные
Мы работаем строго по закону «О персональных данных». Ваше имя, номер телефона и адрес нужны только для того, чтобы сервисное обслуживание прошло без задержек. Мы не передаем информацию третьим лицам. Ваши контакты хранятся в защищенной базе, доступ к которой есть только у операторов и мастеров нашего сервисного центра Electrolux.
Для чего нам ваши контакты:
- Согласование времени выезда мастера с 9.00 до 21.00.
- Подбор деталей для конкретной модели сушильной машины или посудомойки.
- Отправка квитанции после завершения ремонта бытовой техники.
- Предоставление гарантии на выполненные работы.
Стоимость выезда и диагностики у нас начинается от 170 рублей, что позволяет сразу понять масштаб поломки. Мы работаем прозрачно: мастер на месте называет цену запчастей и ремонта до того, как начнет разбирать оборудование.
Безопасность вашего визита
Наш сервисный центр находится по адресу: г. Екатеринбург, ул. Шаумяна, 83. Если вы решите привезти устройство самостоятельно, данные, оставленные на сайте, помогут нам подготовить пропуск или принять вашу технику в ремонт максимально оперативно. Мы ценим ваше доверие, поэтому соблюдаем конфиденциальность на каждом этапе.
Остались вопросы по сохранности данных или нужно срочно починить технику? Звоните по номеру +7 (343) 363-01-16 с 9.00 до 21.00 без выходных. При оформлении заявки через сайт сегодня вы получите приоритетный выезд мастера на дом.
Часто задаваемые вопросы
Безопасно ли оставлять номер телефона на сайте?
Да, мы используем данные только для оформления заявки на ремонт. Информация передается мастеру, который свяжется с вами для уточнения неисправности.
Сколько стоит диагностика техники?
Цены на услуги начинаются от 170 рублей. Точная стоимость зависит от сложности поломки и модели техники Electrolux.
Можно ли отремонтировать технику в день обращения?
Да, мы работаем без выходных с 9.00 до 21.00. Если вы оставите заявку до обеда, мастер постарается приехать в тот же день.
Какие документы выдаются после ремонта?
Мы выдаем квитанцию и официальный акт выполненных работ с гарантией на замененные детали.
Отправьте нам сообщение